近日,溫州的姜先生投訴稱,盡管自己的手機仍有13G的普通流量,但因所用流量達到100G而被暫停使用流量功能,“移動從來沒有提醒過我不能超過100GB,說停就停了”。中國移動浙江客服表示,確有“實際使用流量達到100G便停止流量功能”的規(guī)定,全國不限(流)量產(chǎn)品也是到100G封頂。多名法律人士表示,若運營商有流量封頂上限,應(yīng)在容易留意到的位置使用顯著標識提醒用戶,盡可能做到“明示”義務(wù),否則將涉嫌違反消費者權(quán)益保護法,侵犯用戶的知情權(quán)。(來源:澎湃新聞)
[網(wǎng)友議論]
赫拉:不限流量,又有封頂線,中國移動是不是語文沒學(xué)好?
小仙女:那就應(yīng)該叫100G流量包,別叫不限流量。
求真先生說:根本不是無限量,到了一定流量都會限速,4G降到3G網(wǎng)速,如果還超,再降到2G網(wǎng)速。 |